Menu
Your Cart
KAPIDA ÖDEME & HIZLI KARGO 15000 TL VE ÜZERİ ALIŞVERİŞLERİNİZDE KARGO BEDAVA! SEÇİLİ ÜRÜNLERDE %15 İNDİRİM!

Sıkça Sorulan Sorular

CSMobilya'nın ürünlerini sipariş vermek oldukça kolaydır. Web sitemiz üzerinden istediğiniz ürünleri seçip, sepetinize ekleyebilir ve ardından ödeme işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca, müşteri hizmetleri ekibimiz size telefon veya e-posta yoluyla yardımcı olabilir.

Evet, CSMobilya olarak özel tasarım ve kişiselleştirme seçenekleri sunmaktayız. İstekleriniz doğrultusunda özel ölçüler, renk seçenekleri ve malzeme tercihleri konusunda size yardımcı olabiliriz. Daha fazla bilgi için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

CSMobilya'nın ürünleri genellikle [Garanti Süresi] süresince garanti altındadır. Garanti koşulları ürün kategorisine ve tipine göre değişiklik gösterebilir. Daha fazla bilgi için garanti politikamızı ziyaret edebilir veya müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Teslimat süreleri ürün tipine, kişiselleştirme durumuna ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir. Standart ürünler için genellikle [X] iş günü içinde teslimat yapılır. Özel siparişler ve kişiselleştirilmiş ürünler için bu süre biraz daha uzun olabilir. Sipariş aşamasında size tahmini teslimat tarihini bildireceğiz.


Evet, CSMobilya'nın iade politikası kapsamında, ürünü 15 Günde içinde iade edebilirsiniz. İade prosedürü ve koşulları hakkında daha fazla bilgi almak için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilir veya web sitemizdeki iade politikamızı inceleyebilirsiniz.


Evet, CSMobilya, çevresel sürdürülebilirlik konusunda taahhütte bulunur ve ürünlerimizde çevre dostu malzemeleri tercih eder. Ürünlerimizin üretim süreçlerinde çevreye duyarlı uygulamalara önem verir ve sürdürülebilirlik ilkelerini benimseriz.


CSMobilya olarak, müşterilerimize satış sonrası destek sağlamak için buradayız. Ürün montajı, bakım veya herhangi bir sorunuz olduğunda müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olacaktır. İletişim bilgileri için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.


Bize ulaşmak için CSMobilya'nın web sitesinde yer alan iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Telefon numaramız, e-posta adresimiz ve müşteri hizmetleri formumuz aracılığıyla bize ulaşabilir ve sorularınızı iletebilirsiniz.

Bu sıkça sorulan sorular bölümü, müşterilerimize CSMobilya hakkında daha fazla bilgi sağlamak ve olası sorularına cevap vermek amacıyla hazırlanmıştır. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.